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网友一夜之间“一无所有” 支付宝回应:先补偿损失资金

发布时间:2018-08-04 10:12:44  来源:互联网     背景:

  近日,一篇《这下一无所有了。》的帖子在豆瓣发表,文中讲述了一名网友在7月30日半夜起来,发现自己手机的收到支付宝、京东、银行等100多条短信验证码,然后发现支付宝、余额宝和关联银行卡的钱都被转走。而且其京东账户还开通了金条、白条等功能,被借走一万多元。

  对此,支付宝在8月3日晚间回应:支付宝将会先把损失的资金补偿给用户。 ​​​​

网友一夜之间“一无所有” 支付宝回应:先补偿损失资金

  支付宝表示,目前无法确认这件事是否是盗刷,因为这个case非常像本人操作。首先,该账户多次短信验证码等多个安全校验都一次性成功通过,其次,近9成的资金是通过支付宝转入了用户自己的银行卡。

  所以,这个保险目前尚无法理赔,但支付宝将发起代位求偿,先行全额补偿用户在支付宝上的损失,然后再配合警方,调查事实。

网友一夜之间“一无所有” 支付宝回应:先补偿损失资金






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